智能音箱引领智能时代新型消费方式

钱柜777

2018-06-20 16:43:10

  在计算机技术中,echo是一个简单的系统中的命令,而到了智能音箱领域,它就变成了普罗米修斯手中的火种―――引燃了整个行业的蓬勃发展。2014年11月,亚马逊正式发布echo智能音箱,就是这款带有语音交互功能的小小音箱引爆了整个智能音箱市场。

  2017年,诸如谷歌、微软、苹果、百度、小米、腾讯、喜马拉雅等各大科技巨头、互联网巨头、技术厂商、内容厂商和传统音箱厂商都纷纷进入此市场。根据市场分析公司canalys发布的报告显示,2017年全球智能音箱销量突破3000万台。智能音箱正在改变我们的交互习惯,构建新的生活方式。

  智能音箱的迅猛发展得益于其对人们生活提供的巨大帮助―――它的应用场景涵盖生活中的各个方面:从基础的音乐播放、日程设置、提醒,到越来越宽泛的智能家具控制,再到购物、娱乐、导航。可以说是,生活中的每一件小事都能交给智能音箱解决。

  智能音箱作为一种新型消费方式,在带给消费者全新交互体验的同时,还力求做到“解放双手、解放思维”。

  语音分析创业公司voicelabs发布的基于对亚马逊alexa和谷歌googlehome的开发者和消费者进行调查的《2017年语音报告》称:语音产业将按照硬件产品、ai软件、语音应用apps、生态系统服务相结合的架构继续向前发展;预计2450万台以语音为主要交互方式的智能硬件产品发货,市场规模超过200亿美元。以智能音箱为切入点,智能家居行业空间广阔。

  正是从音箱这个传统的品类开始升级,小小的智能音箱,依托声学感知技术与人工智能场景语音交互技术的结合与发展,重塑了一个个新的产业。而随着智能音箱行业的逐渐升温,所有的传统品类,汽车、电视、冰箱甚至马桶等也开始升级,这也进一步推动传统产业的转型升级。strategyanalytics预计全球消费者在智能家居服务上的支出将从2017年的89亿美元增长到2022年的157亿美元;而易观则表示,智能家居市场中活跃用户规模在2017年便突破4600万。

  随着新型硬件产品不断涌现,智能语音交互作为未来人机交互的入口率先落地,必将成为对信息生态与未来生活的一种重构。这是一个国内外同步创新、争夺科技制高点与未来产业重构的新机遇。

  音箱是如何进一步升级为智能音箱,带动整个产业进行升级的呢?这就要从如何让机器听懂人类语言说起。

  语言承载了人类文化,未来的机器智能时代,机器也必然需要通过语言实现与人类之间的交互。因此,让机器听懂世界,这是未来机器智能时代的关键问题。我们距离人类的这个梦想还有多远呢?以亚马逊echo所引领的智能音箱产业似乎给我们带来了希望。

  声智科技董事长陈孝良在中科院声学所多年从事声学与人工智能技术研究,他认为这需要解决三个核心关键问题,即听见、听准和听懂。从技术角度来看,就是拾音、识别和理解三个关键技术环节。

  近场语音是机器听懂人类的率先尝试。人类从上世纪50年代就开始研究该项技术,但直到苹果在2010年推出siri,其才取得了实质性的进展。目前,近场语音交互技术已经比较成熟,平均识别率可以达到95%以上,为智能语音的长足发展奠定了基础。

  然而,由于受到真实场景的巨大制约,近场语音交互无法展现语音交互解放双手的先进性。echo正是把握了远场语音交互这一市场痛点才大获成功,令亚马逊至今仍在智能音箱领域保持领先地位。

  早在2011年亚马逊lab实验室正式启动智能音箱echo的开发之时,陈孝良便开始关注echo的动向,并将其与国内外许多智能音箱产品进行了对比。他认为,远场语音交互(即在数米范围内都能识别用户声音)才是符合真实场景下的语音交互,而后续行业内的发展也证明了他的洞察―――远场语音交互技术的出现,成功解决了真实场景下的复杂声学问题,使语音交互达到了用户认可的门槛,并开始发挥真正的作用,即出现了替代键盘鼠标和触摸屏的可能性。

  目前,声智科技专注于声学前沿技术和人工智能交互,已占据国内智能音箱市场70%的份额。广受用户好评的小米ai音箱、小米小爱音箱mini等都是由声智科技提供麦克风阵列和远场交互技术。

  在2017年智能音箱的未来饱受质疑、唱衰,并被打为“假痛点”之时,陈孝良为其正名道:“智能音箱不存在死掉不死掉的问题,也不存在伪命题不伪命题的问题,它就是一个音箱,天然具有吸引客户的优势。另外,它是一个升级品类,而不是新品类,不存在系统性风险,智能音箱的整个发展方向都没有太大问题。”

  如今,智能音箱的发展整体向好,市场规模实现成倍增长。同时,智能音箱的发展也带动了其他诸如汽车、电视等多个产业的升级换代。

  尽管国内音箱能否像echo那样成为爆款还有待时间检验,但毫无疑问的是,对于国内智能家居行业发展来说,智能音箱是一个大方向。

  迄今为止,占据全球市值排名榜的全球巨头,包括国内的阿里、京东、腾讯、百度、小米、科大讯飞等,国外的苹果、微软、亚马逊、谷歌、脸书、三星等,纷纷入局智能音箱市场,发力争夺未来智能时代的语音入口,亚马逊和阿里甚至不惜代价开启了补贴大战。

  随着行业技术的发展,智能音箱未来发展还会涉及到多传感融合(麦克风和视频、雷达三者融合),它很可能是人工智能的下一个入口。而智能音箱运用到的远场语音交互,则将带动全球智能链条的创新―――从包括器件、芯片、模组的底层到vos、网络到产品再到内容服务,都会根据语音交互的变革进行相应的改变。